Politique d’expédition

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Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 5 jours.
Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées le week-end ou les jours fériés.

En cas de forte demande, les délais de traitement peuvent être légèrement prolongés. Si un retard important survient, nous vous contacterons par e-mail à l’adresse fournie lors de votre commande.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • France : 5 à 15 jours

  • Europe : 5 à 15 jours

  • International :  5 à 15 jours

⚠️ Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, de la destination ou de circonstances exceptionnelles (douanes, grèves, etc.).

Frais de livraison

Nous proposons la livraison gratuite dans plusieurs pays afin de vous offrir la meilleure expérience possible.

  • France : Livraison offerte

  • Belgique : Livraison offerte

  • Suisse : Livraison offerte

Pour les autres destinations, les frais de livraison sont calculés en fonction du pays de livraison et seront affichés lors du passage en caisse.

💡 Des offres promotionnelles avec livraison gratuite peuvent également être proposées ponctuellement sur certaines destinations.

Le montant total des frais de livraison est clairement indiqué avant la validation de votre commande.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Adresse de livraison

Veuillez vérifier que l’adresse de livraison fournie est correcte.
Nous ne sommes pas responsables des colis livrés à une adresse incorrecte fournie par le client.

Colis perdus ou retardés

Si votre colis n’est pas arrivé dans un délai de 20 jours après expédition, veuillez nous contacter à :

📧 contact.piste.gps@gmail.com Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.

Douanes et taxes

Pour les commandes internationales, des frais de douane ou taxes peuvent s’appliquer.
Ces frais sont à la charge du client et dépendent des réglementations du pays de destination.

Contact

Pour toute question concernant cette politique d’expédition, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact.piste.gps@gmail.com
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Dernière mise à jour : 03/08/2026